육군, 사망 장병 유가족 지원·민간 장례서비스 큰 호응
국민권익위원회“타군으로 확대 필요”

육군이 군 복무 중 사망한 장병에 대한 예우와 유가족의 편의 증진을 위해 지난해부터 운영하고 있는 유가족 지원팀과 민간 장례지원 서비스가 높은 평가를 받고 있다.
국민권익위원회는 최근 “육군이 지난해부터 유가족 지원팀을 운영해 유가족의 불만과 고충을 해소하고 있으며, 전문성 있는 민간 장례업체를 통해 장례지원 서비스를 제공함으로써 유가족들이 양질의 서비스를 받을 수 있게 된 것은 매우 긍정적이고 고무적인 일”이라고 평가했다.
또 권익위는 “이 제도는 국민의 눈높이에 맞춘 제도로 해·공군까지 확대할 필요가 있다”고 덧붙였다.
유가족들과 군 관계자들 역시 육군의 이 같은 서비스에 만족하고 있다.
지난해 질병으로 아들을 잃은 한 아버지는 “유가족 지원팀의 위로와 친절한 안내로 아들을 먼저 보낸 아픔을 조금이나마 달랠 수 있었다”고 말했다.
1공수여단 인사참모 임종혁 소령은 “부대에서 유가족에게 전문적인 설명을 하기가 어려웠는데 유가족 지원팀이 전공상 심의, 보훈·보상 관련 행정서류 준비와 절차를 세심히 설명해 주고 유가족의 궁금증을 해소해 줘 유가족이 감사하게 생각하고 부대 입장에서도 큰 부담을 덜게 됐다”고 말했다.
최근 동기생의 장례식에 참석했던 김병수 중령은 장례업체의 정성 어린 서비스에 감동했다는 글을 업체 홈페이지에 올리기도 했다.
육군이 이 같은 서비스를 시작한 것은 지난해 군내 사망자에 대한 예우에 다소 미흡한 부분이 있다는 지적이 있었기 때문이다.
특히 군에서 장병들이 불의의 사고나 질병으로 목숨을 잃게 되면, 유가족들은 연고지에서 멀리 떨어진 부대 근처에서 장례를 준비하거나 장례 후 복잡한 행정절차를 밟는 데 어려움을 겪을 수밖에 없었다. 해당 부대 역시 장례지원과 후속조치에 상당한 역량을 할애해야 했다.
육군본부는 이런 문제점을 해결하기 위해 지난해 육군본부에 유가족 지원팀을 설치, 운영하면서 지원과 예우에 최선을 다하고, 검증된 민간 장례업체가 전문화되고 품격 있는 장례지원 서비스를 대행하게 해 부대의 지휘부담을 경감시키고 있다.
이석종 기자
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