로봇 프로세스 자동화 시범 도입

행정안전부는 업무 효율화를 위해 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 시범 도입했다고 9일 밝혔다.

RPA는 인간 작업을 모사하는 소프트웨어 로봇을 활용해 사람이 직접 수행하던 단순하고 반복적인 업무를 자동화하는 기술이다.

행안부는 지난 5월 부내 아이디어 공모를 통해 과제를 선정하고 삼성SDS와 협력해 RPA를 적용한 ‘주요 정보시스템 자동점검’ ‘부내직원 상시학습 등록 자동화’ ‘특근매식비 자동산출’ 시스템을 개발했다.

주요 정보시스템 자동점검으로는 행안부 홈페이지와 업무시스템을 일정 시간마다 자동으로 점검하도록 했다.

이를 통해 기존에는 인력과 시간 부족으로 미흡했던 점검을 시간당 1차례 자동 점검한다. 부내직원 상시학습 등록 자동화는 각 교육기관 수료자 명단을 자동으로 취합하는 것으로 기존에는 연 152시간가량 걸리던 업무부담을 9시간으로 줄였다.

특근매식비 자동산출은 초과근무 현황을 분석해 특근매식비 사용이 가능한 날짜와 금액을 자동계산하도록 했다. 이주형 기자